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Ecommerce System

Vollautomatische Bestellabwicklung

Kern der neuen, innovativen B2B-Lösung ist das E-Commerce-Modul von EBCOS. Ihre Kunden können im übersichtlichen Online-Katalog stöbern, rasch nach Artikeln suchen und haben jederzeit einen Überblick über den Lagerstand des gewünschten Artikels. Hierzu greift EBCOS in Echtzeit auf das Warenwirtschaftssystem zu, das heißt der Lagerstand wird immer aktuell abgefragt.

Um die Bestellungen für Ihre Kunden einfachst und schnellstens zu gestalten, können verschiedenste Variationen eines Artikels mit nur einem Mausklick in den Warenkorb gelegt werden. Neben der Abwicklung von einfachen Bestellungen können mit EBCOS auch Saison- und Sortimentseinkäufe vollständig online durchgeführt werden.

Die zeit- und kostenintensive Eingabe von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem ist dank der Lösung von Opalion ab sofort nicht mehr notwendig. EBCOS ist nämlich nahtlos mit Ihrer Warenwirtschaft verbunden. Alle Bestellungen in EBCOS werden vollautomatisch über eine Schnittstelle an Ihre Warenwirtschaft übertragen. Darüber hinaus sind die Artikeldaten in der Online-Plattform EBCOS immer am aktuellsten Stand, da sie direkt von der Warenwirtschaft importiert werden und nicht mehr händisch gepflegt werden müssen. Der Artikelimport in EBCOS kann beispielsweiseautomatisch jede Nacht erfolgen.

Ohne Schulung rein ins Bestellvergnügen

EBCOS ermöglicht Ihren Kunden per Internetzugang rund um die Uhr Bestellungen zu tätigen. Ein herkömmlicher Internetbrowser reicht aus, keine zusätzliche Software muss installiert werden. Die einfach zu bedienende Browseroberfläche ermöglicht es Ihren Kunden, sich sofort und ohne Schulung in das Bestellvergnügen zu stürzen.

Informations- und Kommunikations-Plattform

Neben der Bestellmöglichkeit erleichtert EBCOS auch die Verteilung von Informationen. News, aktuelle Angebotsprospekte, Topartikel, verschiedenste Dokumente oder Termine werden Ihren Kunden direkt online zur Verfügung gestellt. Über ein Diskussionsforum und eine Warenbörse können sich Ihre Kunden auch untereinander austauschen und miteinander kommunizieren.