Vollautomatische Bestellabwicklung
Kern der neuen, innovativen B2B-Lösung ist das E-Commerce-Modul
von EBCOS. Ihre Kunden können im übersichtlichen Online-Katalog
stöbern, rasch nach Artikeln suchen und haben jederzeit einen
Überblick über den Lagerstand des gewünschten Artikels.
Hierzu greift EBCOS in Echtzeit auf das Warenwirtschaftssystem zu,
das heißt der Lagerstand wird immer aktuell abgefragt.
Um die Bestellungen für Ihre Kunden einfachst und schnellstens
zu gestalten, können verschiedenste Variationen eines Artikels
mit nur einem Mausklick in den Warenkorb gelegt werden. Neben der
Abwicklung von einfachen Bestellungen können mit EBCOS auch
Saison- und Sortimentseinkäufe vollständig online durchgeführt
werden.
Die zeit- und kostenintensive Eingabe von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem
ist dank der Lösung von Opalion ab sofort nicht mehr notwendig.
EBCOS ist nämlich nahtlos mit Ihrer Warenwirtschaft verbunden.
Alle Bestellungen in EBCOS werden vollautomatisch über eine
Schnittstelle an Ihre Warenwirtschaft übertragen. Darüber
hinaus sind die Artikeldaten in der Online-Plattform EBCOS immer
am aktuellsten Stand, da sie direkt von der Warenwirtschaft importiert
werden und nicht mehr händisch gepflegt werden müssen.
Der Artikelimport in EBCOS kann beispielsweiseautomatisch jede Nacht
erfolgen.
Ohne Schulung rein ins Bestellvergnügen
EBCOS ermöglicht Ihren Kunden per Internetzugang rund um die
Uhr Bestellungen zu tätigen. Ein herkömmlicher Internetbrowser
reicht aus, keine zusätzliche Software muss installiert werden.
Die einfach zu bedienende Browseroberfläche ermöglicht
es Ihren Kunden, sich sofort und ohne Schulung in das Bestellvergnügen
zu stürzen.
Informations- und Kommunikations-Plattform
Neben der Bestellmöglichkeit erleichtert EBCOS auch die Verteilung
von Informationen. News, aktuelle Angebotsprospekte, Topartikel,
verschiedenste Dokumente oder Termine werden Ihren Kunden direkt
online zur Verfügung gestellt. Über ein Diskussionsforum
und eine Warenbörse können sich Ihre Kunden auch untereinander
austauschen und miteinander kommunizieren.
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